一些旅行社会因疫情的影响而倒闭吗?该怎么办呢

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你好,我是大成,导游小哥一枚,带你欣赏世界美景。作为一名旅游从业者,很高兴回答你的问题。

由于疫情的影响,整个国内旅游业整整停滞了 2 个多月的时间,目前虽然各个省份的省内旅游已经开放,但是跨省旅游还暂时停止,在等待国家具体政策。国外疫情形势现在依然非常严峻,出境旅游开放更是一个未知数。再这样的情况下,个别旅行社承受不住资金,人员等各方面压力而被迫关门倒闭是在所难免,今年对旅游行业来说,注定是个大洗牌的年份,能不能撑到柳暗花明的的时候,对每个旅行社来说,都是一个巨大的考验,具体如何自救,如何改变,我从自身角度和自己旅行社的自救方案中分享几项个人观点,希望能帮助到你。

一、我说在的旅行社是携程旅游旗下的品牌旅游百事通,疫情开始后,在携程总部的呼吁下,我们就针对已经报名但是没法正常出行的游客进行了全额退款措施,给游客,也给当地旅游局交出了一个完美答卷。随后在总部旅行社与当地旅游局的积极沟通下,暂时退还了 50% 的质保金。这笔资金对我们旅行社来说可谓真是雪中送炭,我们用这笔钱发放了 1 月份的工资和 2 月份的基本工资,资金方面窘迫的局面暂时得到了一定程度的缓解,稳定了人心。

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二、随后,总公司领导利用多年的快递行业经验,与我们当地邮政快递行业积极协调,为各个营业部网点开通了快递驿站,增加了快递收发业务,一定程度上为门店增加了收入渠道。由于疫情影响,整个商业交流和民生受到严重影响,但是同城快递便民业务反而上升,所以我们全公司积极开展同城快递,为当地人民送民生物资,如米,面,油,水果,蔬菜等,不仅拓展了业务,为自己增加了收入,而且还为当地人民群众解决了生活困难。

三、开通快递驿站之后,还是很慢解决我们旅游从业者的生活和就业问题,之后我们总公司领导又积极协调,为当地引进了“旅划算”本地生活服务平台,再次增加和拓宽旅游门店的收入渠道,利用互联网通过电子商务的模式打通本地生活服务。并且总部还减免 3 个月的年度任务考核和系统使用费,携程总部还开放了携程大学,每天安排不同的学习目标,这一系列的自救措施都受到了旅游局的高度认可和支持,极大的帮助全员恢复了信心,所有门店没有一个掉队的。

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四、随着疫情的慢慢控制,我们核算费用,让利给游客,设计了多种预存和预售活动,来预热市场,刺激市场,比如预存 9.9 元抵 100 元,预存 100 抵 300 元,还有 99 元的“为爱约惠权益卡”等,通过各种预售活动,积极拉动全民旅游热情,为旅游行业恢复做准备。

五、随着 3 月 18 号,甘肃省文旅厅的红头文件指示,官宣通告可以有序开展省内旅游,公司立马安排人员加班加点设计线路,核算费用,首先做出了省内周边一日游的踏春线路,在保证安全防护的条件下正常发团,开展业务,打响了当地旅游行业有序恢复的第一枪,公司全员立马像打了鸡血一样激情澎湃,积极宣传,虽然收益等各方面仍然不是特别理想,但是全员对于行业的信心已经恢复,截止今天,武汉已经解封,预示着我们国内疫情已经得到基本控制,只要疫情全面结束,国家政策一出,我相信对于旅游行业来说,一定会进入一个高反弹的时间,到时候大家的日子都会好过一些。

以上就是我们公司的一些自救措施,希望能帮助到你。疫情影响,没有什么比信心更重要,虽然当下比较困难,但是只要我们挺过黎明前的黑暗,未来的日子一定会更加光明。

更多自救措施欢迎留言讨论。

我是大成,关注我带你欣赏世界美景。

这次疫情对旅游行业的影响和冲击是巨大的,会造成部分旅游企业倒闭,尤其以出境游组团和批发业务为主的旅游企业,遭遇灾难性的损伤。上个月一家旅游行业知名的签证平台“百程网”已宣布倒闭。

对主营国内游业务的旅行社,也会面临很大风险,国内跨省游业务恢复时间表未定,部分地区解禁了省内游,但是省内游基本以自由行、自驾游为主。在特殊时期,即便组织周边游团,由于大巴座位要间隔、吃饭要分餐等因素,会成本提高,产品缺乏竞争力。因此,部分地区省内游解禁以来,旅行社的复工率并未明显增长,企业还处于一种观望状态。

另外,企业规模越大、成本损耗也越大,因此大企业所肩负的风险更高。

在这样的形势下,旅游企业采取了自救措施,大致几种:1、开直播带货,或对接平台做微商,利用私欲流量销售土特产、水果等商品。随着旅游略有回暖,也开始在朋友圈售卖特价酒店产品。2、全面停业、员工降薪,减少一切可控支出,以最低的成本消耗度过难关。

这次疫情也为传统旅游行业的转型带来一些思考:

1、业务形态必须多样化,跟团游以外,旅行社要投入精力开发半自由行产品与碎片化产品,以及发展自驾游、目的地参团等业务,让企业可以灵活应对各种不利的困境。

2、销售模式与渠道要创新,充分利用自媒体工具发展新渠道、新流量。

旅游行业非常脆弱,自然、经济、政治、社会,任何一点风吹草动都会影响旅游市场,因此,旅游企业要思变、创新,让自己强大才有能力应对多变的市场环境。

这是我作为一名业内人士的思考,不足之处欢迎指正,欢迎探讨。

一些旅行社会因疫情的影响而倒闭吗? 该怎么办呢
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